CHIẾN LƯỢC MARKETING – TẠO LỢI THẾ CẠNH TRANH

Tùy theo mỗi ngành nghề và nguồn lực của công ty mà các nhà marketing chuyên nghiệp phải đưa ra các chiến lược cạnh tranh khác nhau. Các chiến lược cạnh tranh hiện nay:

Chiến lược kẻ dẫn đầu thị trường

Hầu hết các ngành hiện nay trên thị trường đều có một công ty dẫn đầu, các công ty dẫn đầu đều có một thị trường khách hàng lớn, nguồn lực tài chính lớn và vượt các công ty khác trong việc thay đổi giá, chi phí marketing, giới thiệu sản phẩm mới. Một số công ty dẫn đầu thị trường như: McDonald (thức ăn nhanh), Coca Cola (nước giải khát có gas), Microsoft (phần mềm máy tính), Verizon (mạng không dây), Nike (giày dép và quần áo thể thao), Apple (công nghệ IOS)… Với lợi thế cao như vậy tuy nhiên hoạt động của công ty dẫn đầu không hề dễ dàng, họ phải luôn luôn tổ chức, quan sát, tìm hiểu các doanh nghiệp khác để bảo đảm vị thế hiện tại trên thị trường. Chỉ một sơ suất nhỏ các công ty dẫn đầu có thể tụt xuống hạng 2 hoặc hạng 3 trên thị trường.

Các chiến lược công ty dẫn đầu có thể áp dụng: mở rộng tổng nhu cầu, mở rộng tối đa hóa thị phần, bảo vệ thị phần.

Chiến lược kẻ thách thức

Các doanh nghiệp cũng đừng lo nếu chúng ta không phải là người khai phá sản phẩm đó vì trong marketing còn có những chiến lược cạnh tranh khác chẳng hạn như chiến lược kẻ thách thức – chiến lược dành cho công ty thứ 2, 3 hoặc thấp hơn với mục tiêu là dẫn đầu thị trường ngành đây là những công ty có tính háo thắng, hoạt động xâm nhập thị trường khá mạnh, lợi thế của các công ty này là “lợi thế của người đi sau”. Các công ty sau có thể quan sát, nghiên cứu tìm ra nguyên nhân thành công và những thiếu sót của các công ty dẫn đầu và cải thiện nó.

Tuy nhiên, các công ty sau có thể tạo ra một sản phẩm đột phá có tính năng mới. Ví dụ như: Coca Cola dẫn đầu thị trường nước giải khát có gas, nhưng các công ty khác lại dẫn đầu về thị nước uống tăng lực và nước trái cây, Nike dẫn đàu thị trường giày thể thao nhưng các công ty khác có thể dẫn đầu về thị trường giày thể thao cho nữ…

Chiến lược kẻ theo đuôi

Không phải tất cả các công ty đứng sau đều muốn thách thức kẻ dẫn đầu thị trường như chiến lược của kẻ thách thức. Kẻ theo đuôi trường học hỏi kinh nghiệm từ các đơn vị dẫn đầu thị trường. Họ có thể sao chép hoặc cải thiện các sản phẩm và các chương trình của người dẫn đầu, thường là với chi phí thấp hơn nên kẻ theo đuôi không thể nào có thể vươn lên dẫn đầu thị trường. Mục tiêu của kẻ theo đuôi là giữ khách hàng hiện tại và chiếm được một thị phần khách hàng hợp lý trong thị trường mới.

Chiến lược thị trường ngách

Thay vì theo đuổi toàn bộ hoặc phần lớn thị trường, các doanh nghiệp thường nhắm tới các phân khúc phụ mà thị trường bỏ quên. Chiến lược này chủ yếu dành cho các công ty có nguồn lực tài chính thấp nhưng lại muốn gia nhập ngành.

Ở phân khúc nhỏ này, các công ty có thể hiểu rõ chính xác nhất khách hàng của mình và phục vụ một cách tốt nhất, thỏa mãn yêu cầu của khách hàng. Ví dụ: kem đánh răng dùng cho người dùng răng giả, bánh quy ăn chay…

Vì vậy, mỗi công ty đều có thể chọn cho mình một hướng đi để cạnh tranh khác nhau từ đó triển khai các chiến lược marketing phù hợp.

Chúc các bạn học tốt!!!

Thư Kinh